เว็บไซต์ KruHive.com

ปรับปรุงล่าสุด: 16 มิถุนายน 2569

เว็บไซต์ KruHive.com ดำเนินการโดย บริษัท มิรา ฟิวชั่นกรุ๊ป จำกัด (MIRA FUSIONGROUP COMPANY LIMITED) ("บริษัท" "เรา" หรือ "KruHive") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน และมุ่งมั่นดำเนินการให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท มิรา ฟิวชั่นกรุ๊ป จำกัด

เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0405561002615

ที่อยู่:
888/225 หมู่ 1 ตำบลบ้านทุ่ม
อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000

เว็บไซต์:
KruHive.com

ช่องทางติดต่อ:
ผ่านแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์

อีเมล:
kruhive@gmail.com

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

เช่น

ชื่อและนามสกุล
ชื่อเล่น
วันเดือนปีเกิด
เพศ
รูปถ่ายโปรไฟล์
หมายเลขโทรศัพท์
อีเมล
LINE ID
ที่อยู่
จังหวัด
สถานศึกษา
ระดับชั้นการศึกษา
ประวัติการศึกษา
ประวัติการสอน
คุณวุฒิการศึกษา
บัตรนักศึกษา
ใบรับรองต่าง ๆ
บัตรประจำตัวประชาชน
ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เฉพาะติวเตอร์)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ เราอาจเก็บข้อมูล เช่น

IP Address
Device ID
Browser Type
ระบบปฏิบัติการ
วันที่และเวลาเข้าใช้งาน
หน้าที่เข้าชม
ประวัติการค้นหา
พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
ข้อมูลจากคุกกี้ (Cookies)

2.3 ข้อมูลการชำระเงิน

ในกรณีที่มีการสมัครแพ็กเกจติวเตอร์หรือบริการแบบชำระเงิน

เราอาจเก็บข้อมูล เช่น

หมายเลขคำสั่งซื้อ
รายละเอียดการชำระเงิน
ประวัติการทำรายการ

ทั้งนี้ KruHive จะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ โดยข้อมูลดังกล่าวจะถูกดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับมาตรฐานความปลอดภัย

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

การให้บริการเว็บไซต์

สมัครสมาชิก
เข้าสู่ระบบ
สร้างโปรไฟล์ติวเตอร์
ค้นหาติวเตอร์
ติดต่อระหว่างผู้ปกครอง นักเรียน และติวเตอร์

การดำเนินธุรกิจ

ยืนยันตัวตน
ป้องกันการทุจริต
รักษาความปลอดภัยของระบบ
ให้บริการลูกค้า

การตลาด

ส่งข่าวสาร
โปรโมชั่น
บทความ
กิจกรรมทางการตลาด

การวิเคราะห์ข้อมูล

พัฒนาประสิทธิภาพเว็บไซต์
วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

การปฏิบัติตามกฎหมาย

ปฏิบัติตามคำสั่งศาล
ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานกฎหมายดังต่อไปนี้

ความยินยอม (Consent)
การปฏิบัติตามสัญญา (Contract)
ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest)
การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)
การป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ (Vital Interest)

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่

ผู้ปกครอง
นักเรียน
ติวเตอร์
บริษัทในเครือ
ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
ผู้ให้บริการ Cloud Hosting
ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
ผู้ให้บริการด้านการตลาด
หน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงาน

6. ผู้ให้บริการภายนอกที่อาจได้รับข้อมูล

เว็บไซต์อาจใช้บริการของบุคคลภายนอก เช่น

Google Analytics
Google Ads
Google Tag Manager
Meta Pixel
Facebook Login
Google Login
LINE Login
Stripe
Cloudflare
YouTube

ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจได้รับข้อมูลบางส่วนตามความจำเป็นในการให้บริการ

7. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

บริษัทจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

โดยทั่วไป

ข้อมูลสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก
ข้อมูลธุรกรรม: ไม่น้อยกว่า 10 ปี
ข้อมูลติดต่อ: ไม่เกิน 5 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะถอนความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

9. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น

SSL Encryption
Firewall
Access Control
Authentication
Data Backup
Log Monitoring

เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ

ขอเข้าถึงข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูล
ขอจำกัดการประมวลผล
คัดค้านการประมวลผล
ถอนความยินยอม
ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล
ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

11. ข้อมูลของผู้เยาว์

เนื่องจาก KruHive เป็นแพลตฟอร์มด้านการศึกษา ซึ่งอาจมีผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากผู้ใช้งานเป็นผู้เยาว์ที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง บริษัทอาจขอความยินยอมจากบิดา มารดา หรือผู้ปกครองก่อนการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท

12. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อ

การเข้าสู่ระบบ
การจดจำการตั้งค่า
การวิเคราะห์สถิติ
การทำการตลาด

รายละเอียดเพิ่มเติมปรากฏใน "นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)" ของเว็บไซต์

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี และการให้บริการ

การเปลี่ยนแปลงจะประกาศผ่านเว็บไซต์ KruHive.com และมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่

14. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์จะใช้สิทธิตาม PDPA สามารถติดต่อได้ที่

บริษัท มิรา ฟิวชั่นกรุ๊ป จำกัด (MIRA FUSIONGROUP COMPANY LIMITED)

เลขทะเบียนนิติบุคคล 0405561002615