วันที่มีผลบังคับใช้: 16 มิถุนายน 2569

เว็บไซต์ KruHive.com ดำเนินการโดย บริษัท มิรา ฟิวชั่นกรุ๊ป จำกัด (MIRA FUSIONGROUP COMPANY LIMITED) (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" "เรา" หรือ "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน และมุ่งมั่นที่จะดำเนินการให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายคุกกี้ฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายว่าคุกกี้คืออะไร บริษัทใช้คุกกี้ประเภทใด มีวัตถุประสงค์อย่างไร รวมถึงสิทธิของท่านในการจัดการคุกกี้เมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ KruHive.com

1. คุกกี้ (Cookies) คืออะไร

คุกกี้ (Cookies) คือ ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่าน เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ต ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมหรือใช้บริการเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำข้อมูลการใช้งานของท่าน เช่น

• วันและเวลาที่เข้าใช้งาน

• หน้าที่เข้าชม

• ลิงก์ที่คลิก

• การตั้งค่าต่าง ๆ ของเว็บไซต์

• สถานะการเข้าสู่ระบบ

• ความสนใจและพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

คุกกี้ไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์ของท่าน และโดยทั่วไปไม่สามารถอ่านข้อมูลอื่นที่อยู่ในอุปกรณ์ของท่านได้

2. เราใช้คุกกี้อย่างไร

KruHive.com ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• เพื่อให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

• เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของสมาชิก ติวเตอร์ และผู้ใช้งาน

• เพื่อจดจำการตั้งค่าการค้นหา เช่น วิชา ระดับชั้น จังหวัด หรือรูปแบบการเรียน

• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

• เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น

• เพื่อวัดผลและปรับปรุงกิจกรรมทางการตลาด

• เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้งาน

3. ประเภทของคุกกี้

3.1 แบ่งตามระยะเวลาการจัดเก็บ

คุกกี้ชั่วคราว (Session Cookies)

เป็นคุกกี้ที่ถูกเก็บไว้เฉพาะระหว่างที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อท่านปิดเว็บเบราว์เซอร์

คุกกี้ถาวร (Persistent Cookies)

เป็นคุกกี้ที่ยังคงอยู่บนอุปกรณ์ของท่านตามระยะเวลาที่กำหนด หรือจนกว่าท่านจะลบออกด้วยตนเอง

3.2 แบ่งตามผู้ให้บริการ

คุกกี้ของเว็บไซต์ (First-Party Cookies)

เป็นคุกกี้ที่เว็บไซต์ KruHive.com เป็นผู้กำหนดและจัดเก็บ

คุกกี้ของบุคคลที่สาม (Third-Party Cookies)

เป็นคุกกี้ที่จัดเก็บโดยผู้ให้บริการภายนอกที่เว็บไซต์นำมาใช้งานร่วมด้วย

4. ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

4.1 คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น

• การเข้าสู่ระบบสมาชิก

• การยืนยันตัวตนผู้ใช้งาน

• การรักษาความปลอดภัยของระบบ

• การป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

• การบันทึกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน

• การจดจำการให้ความยินยอมคุกกี้

หากไม่มีคุกกี้ประเภทนี้ เว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

ฐานกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest)

4.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และวัดผลการใช้งาน (Performance / Analytics Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้เราเข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้ เช่น

• จำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

• หน้าที่ได้รับความนิยม

• ระยะเวลาการใช้งาน

• พฤติกรรมการค้นหาติวเตอร์

• พฤติกรรมการสมัครสมาชิก

ข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และพัฒนาการให้บริการ

ตัวอย่างบริการที่อาจใช้งาน

• Google Analytics 4

• Google Tag Manager

• Microsoft Clarity

ฐานกฎหมาย: ความยินยอม (Consent)

4.3 คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ (Functional Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้ช่วยจดจำตัวเลือกและการตั้งค่าของท่าน เช่น

• ภาษาในการใช้งาน

• จังหวัดที่ค้นหาบ่อย

• ตัวกรองการค้นหาติวเตอร์

• การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

• รายการโปรดของผู้ใช้งาน

การปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้อาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ฐานกฎหมาย: ความยินยอม (Consent)

4.4 คุกกี้เพื่อการโฆษณาและการตลาด (Targeting / Advertising Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้เราสามารถนำเสนอเนื้อหา โปรโมชั่น และโฆษณาที่สอดคล้องกับความสนใจของท่าน

รวมถึงใช้วัดประสิทธิภาพของการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์

ตัวอย่างบริการที่อาจใช้งาน

• Google Ads

• Google Remarketing

• Facebook Pixel

• Meta Ads

ฐานกฎหมาย: ความยินยอม (Consent)

5. ตัวอย่างคุกกี้ที่เว็บไซต์อาจใช้งาน

ทั้งนี้ บริษัทอาจมีการเปลี่ยนแปลงรายการคุกกี้ตามการพัฒนาเว็บไซต์และบริการในอนาคต โดยไม่กระทบต่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

6. คุกกี้ของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์อาจมีการใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งอาจมีการติดตั้งคุกกี้ของตนเองบนอุปกรณ์ของท่าน เช่น

ระบบเข้าสู่ระบบภายนอก

• Google Sign-In

• Facebook Login

• LINE Login

ระบบชำระเงินออนไลน์

• Stripe

• EasySlip

ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์

• Google Analytics

• Microsoft Clarity

ระบบโฆษณาและการตลาด

• Google Ads

• Facebook Pixel

• Meta Ads

ระบบแสดงวิดีโอ

• YouTube

ระบบป้องกันสแปมและบอท

• Cloudflare Turnstile

บริษัทไม่สามารถควบคุมการทำงานของคุกกี้จากผู้ให้บริการภายนอกดังกล่าวได้ ท่านควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของผู้ให้บริการเหล่านั้นเพิ่มเติม

7. การใช้ Google Analytics และ Google Consent Mode

เว็บไซต์ KruHive.com อาจใช้บริการ Google Analytics 4 และ Google Consent Mode เพื่อวิเคราะห์สถิติการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้

Google อาจเก็บข้อมูลบางประเภท เช่น

• ประเภทอุปกรณ์

• ระบบปฏิบัติการ

• เบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

• ประเทศหรือภูมิภาคที่ใช้งาน

• พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกนำมาใช้เพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้งานโดยตรง และจะได้รับการประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

8. การให้ความยินยอมและการถอนความยินยอม

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก ระบบจะแสดงแบนเนอร์คุกกี้ (Cookie Banner) เพื่อให้ท่านเลือกยอมรับ ปฏิเสธ หรือกำหนดค่าคุกกี้แต่ละประเภท

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ หรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา ผ่านปุ่ม "ตั้งค่าคุกกี้" ที่ปรากฏบนเว็บไซต์

การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปก่อนหน้าการถอนความยินยอม

9. การจัดการคุกกี้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการ ปฏิเสธ หรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ เช่น

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

• Apple Safari

ทั้งนี้ การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

10. ระยะเวลาในการจัดเก็บคุกกี้

บริษัทจะจัดเก็บคุกกี้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

• Session Cookies จะถูกลบเมื่อปิดเว็บเบราว์เซอร์

• Persistent Cookies จะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดของคุกกี้แต่ละประเภท หรือจนกว่าท่านจะลบออก

11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ ดังต่อไปนี้

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิในการขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง

• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม

• สิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ทั้งนี้ การใช้สิทธิดังกล่าวต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

12. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ KruHive.com อาจมีลิงก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งมีนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นของตนเอง

บริษัทไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินงานของเว็บไซต์ภายนอกดังกล่าว จึงขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายของเว็บไซต์ปลายทางก่อนใช้งาน

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายคุกกี้ฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

หากมีข้อพิพาทใด ๆ อันเกี่ยวเนื่องกับนโยบายฉบับนี้ ให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาพิพากษาคดี

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้

บริษัทอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายคุกกี้ฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ และวันที่ปรับปรุงล่าสุดจะปรากฏอยู่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้

15. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์จะใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและคุกกี้ของท่าน สามารถติดต่อได้ที่

บริษัท มิรา ฟิวชั่นกรุ๊ป จำกัด (MIRA FUSIONGROUP COMPANY LIMITED)

เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0405561002615

ที่อยู่: 888/225 หมู่ที่ 1 ตำบลบ้านทุ่ม อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000

เว็บไซต์: KruHive.com

ช่องทางติดต่อ: ผ่านแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์

นโยบายคุกกี้ฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของเว็บไซต์ KruHive.com